1. Zijn alle medewerkers van FYSICO fysiotherapeut?

Ja, al onze medewerkers hebben een opleiding tot fysiotherapeut afgerond en zijn opgenomen in het zogenaamde kwaliteitsregister van fysiotherapeuten. Zij werken als individueel behandelend fysiotherapeut én begeleiden de groepstrainingen van FYSICO.

2. Werken jullie met stagiaires?

Ja, drie keer per jaar wordt ons team versterkt door een stagiair fysiotherapie van Hogeschool Rijnmond of een stagiair van Avans (part-time opleiding fysiotherapie) in Breda. Zo blijven we goed op de hoogte van de ontwikkelingen in de opleiding tot fysiotherapeut.

3. Werken jullie op afspraak?

Ja. Niet alleen voor individuele afspraken, maar ook om mee te doen met de groepstrainingen moet u een afspraak maken. Zo kunnen we de groepsgrootte in de gaten houden en eventueel extra begeleiding regelen.

4. Kan ik met mijn rolstoel / rollator / scootmobiel bij FYSICO naar binnen?

Ja, onze beide ingangen, op nummer 12 en 14, zijn toegankelijk voor alles met wielen. Aan de achterzijde van onze praktijk vindt u een parkeerplaats voor invaliden. Uw scootmobiel staat droog aan de zijkant van de flat.

5. Is het betaald parkeren bij FYSICO?

Ja, van 9.00 uur tot 18.00 uur is het betaald parkeren. U kunt met uw chipknip betalen.

6. Kan ik een bewijs van betaling ontvangen voor mijn baas / de verzekering / de belastingdienst?

Ja, dat kan. Stuur een e-mail met daarin uw naam, adres, de betalingsperiode en het bedrag naar nota@fysicorotterdam.nl, dan ligt uw nota binnen een week voor u klaar.

7. Ik heb een vraag over een nota / ik wil graag iemand van de administratie spreken.

U kunt een e-mail sturen naar nota@fysicorotterdam.nl of bellen met 06-20669971.

Fysiotherapie behandelingen

1. Heb ik een verwijzing nodig voor de fysiotherapiebehandelingen?

Lijdt u aan een chronische ziekte of herstelt u van een fractuur of operatie? Dan heeft u een verwijsbriefje van uw huisarts of specialist nodig om bij FYSICO behandeld te kunnen worden. Ook voor specialisaties als manuele therapie of oedeemtherapie, én wanneer u jonger bent dan 18 jaar is een verwijzing nodig.

In alle andere gevallen beoordeelt de fysiotherapeut door middel van een screening of u onder behandeling mag komen en of er extra informatie van uw huisarts of specialist noodzakelijk is.

2. Moet ik iets meebrengen naar de behandeling?

Wij vragen u bij het eerste consult uw legitimatiebewijs, uw verzekeringspapieren en uw verzekeringspasje mee te brengen. Wij registreren uw BSN-nummer (sofi-nummer). Bij alle behandelingen dient u een badhanddoek mee te brengen. 

3. Kan ik in Fysico ook op zaterdag of zondag een fysiotherapiebehandeling krijgen?

Ja, dat kan, maar alleen in overleg en indien noodzakelijk. 

Vragen over groepstraining

1. Heb ik een verwijzing nodig om mee te mogen doen aan de groepstrainingen?

Nee, een verwijzing is niet nodig. Het staat u vrij om extra informatie van uw arts of specialist mee te brengen voor de fysiotherapeuten van FYSICO.

2. Hebben jullie ook proeflessen?

Nee. Wij willen iedereen goed begeleiden met een persoonlijk programma. Van een proefles (zonder intake gesprek) krijgt u waarschijnlijk een verkeerde indruk van onze capaciteiten en mogelijkheden. We starten daarom altijd met een intake gesprek, om vervolgens samen met u een persoonlijk trainingsprogramma op te stellen. U zult zelf ervaren wat een functionele training voor u doet.

3. Bestaan er ook FYSICO-cadeaubonnen?

Jazeker! We hebben verschillende cadeaubonnen:

• Sportmassage: € 25,00 (half uur) /  € 37,00 (45 minuten)
• Intake gesprek: € 23,00
• Intake gesprek + 1 x trainen = € 38,50
• Intake gesprek + 10 x trainen = € 125,00
• Intake gesprek + abonnement 1 x per week = € 64,00
• Intake gesprek + abonnement 2 x per week = € 100,50

4. Kan ik me bij FYSICO omkleden en douchen? Zijn er lockers?

Ja, er zijn kleedkamers met douches voor heren en voor dames. Vlakbij de balie zijn lockers voor waardevolle spullen.

5. Hoe zeg ik op?

Opzeggen kan schriftelijk (gericht aan: FYSICO, Bentinckplein 12 – 14, 3039 KL Rotterdam) of via e-mail (opzegging@fysicorotterdam.nl). Let op! De opzegtermijn is een maand.

Dietheek

 1. Heb ik een verwijzing nodig voor de diëtist?

Ja, consulten van de diëtist vallen onder de basisverzekering. Met een verwijzing van uw huisarts of specialist komt u voor vergoeding in aanmerking. Kijk voor meer informatie op www.dietheek.nl.